訂閱 Poe 有什麼好處？
Poe 訂閱者可以：
- 享有獨家的 o3-mini-high、Runway、Dream-Machine、Pika 等 Bot。
- 可傳送的訊息數量遠超過免費使用者。
- 使用 Runway、Google DeepMind、Luma AI、Pika、海螺 AI、ElevenLabs、Ideogram、Black Forest Labs、Cartesia 等最先進的 Bot，生成更多圖像、影片和音訊。
- 解鎖每個 Bot 的完整上下文長度，最多可達 200 萬符元（相當於 1,400,000 字）。
- 輕鬆管理單一訂閱方案，擺脫多重訂閱或多個 API 金鑰。
訂閱方案內含計算點數。這些點數將從您購買 Poe 訂閱方案起開始生效（具體情況將依訂閱方案而定），每日和／或每月定期發放。如未另行說明，未使用的點數不會累積保留。您可以隨時前往「設定」頁面查看您的方案詳情和剩餘點數。若要了解更多關於點數的資訊，請參閱 Poe 常見問題頁面。
如何訂閱 Poe？
註冊月付型或年繳型訂閱方案，即開始享用 Poe 訂閱權益。
網頁版訂閱方法：
- 登入帳戶後，點選左側欄位的「取得更多點數」。選取您偏好的方案。歡迎閱讀「包含哪些內容？」以瞭解更多詳情。
- 確定選項後，系統會將您導向我們的第 3 方付款處理器 Stripe，請提供您的付款資訊並完成訂閱流程。
- 您可以隨時在「設定」中管理訂閱。
iOS 裝置訂閱方法：
- 登入後，點選螢幕左上角的漢堡圖示開啟應用程式側邊欄，接著點選「訂閱」，選擇您偏好的方案，最後點選「訂閱 Poe」。
- 系統可能會要求您使用 Apple ID 登入以完成訂閱流程。
- 您可以隨時在 Poe 應用程式的「設定」中管理訂閱。
Android 裝置的註冊方法：
- 登入後，點選螢幕左上角的漢堡圖示開啟應用程式側邊欄，接著點選「訂閱」，選擇您偏好的方案，最後點選「訂閱 Poe」。
- 系統可能會要求您使用 Google 帳戶登入以完成訂閱流程。
- 您可以隨時在 Poe 應用程式的「設定」中管理訂閱。
如何升級訂閱方案？
您可以升級現有訂閱方案，享有更多功能：
- 在網頁版上，點選左側欄位的「取得更多點數」。在 iOS 或 Android 裝置上，點擊螢幕左上角的功能表 (三條線圖示)，然後點擊「升級」。
- 選擇您偏好的方案，接著繼續。
- 在網頁上，您將被引導至第三方支付平台，提供付款資訊以完成升級流程。在 iOS 系統中，您可能需要先登入您的 Apple ID。在 Android 系統中，您可能需要登入您的 Google 帳戶。
- 您隨時可以在 Poe 的「設定」頁面升級或管理訂閱。
我為什麼不能升級訂閱方案？
如果您已訂閱我們的服務，無法升級可能有兩個主要原因。
首先，只有在您的平台上提供更高級或更長期的訂閱方案時，您才能進行升級。Poe 在 Apple Store、Google Play 商店和 Poe 網站上提供訂閱選項。其中，Poe 網站上的訂閱選項最為多樣化。
其次，您只能在您購買訂閱的平台上進行升級。如果您是在 iOS 或 Android 應用程式上訂閱，則您的訂閱只能透過 Apple 或 Google 管理。如果您是在 Poe 的網站上訂閱，則只能在 Poe 的網站上管理訂閱。若想在與原先不同的平台進行升級，您需要首先在原先訂閱的平台取消目前訂閱（例如在 Poe 的手機應用程式中），並於新平台重新訂閱（例如 Poe 的網站上）。
於同一平台升級：
- 在 Poe 中開啟「設定」選單。
- 在「訂閱」部分點選「升級」按鈕。
- 若找不到「升級」按鈕：
- 如果系統顯示您已在其他平台訂閱，請前往該平台重複這些步驟，
- 或者此訂閱平台不提供升級功能。
- 若找不到「升級」按鈕：
- 按照指引完成升級流程。
於其他平台升級：
- 取消目前的訂閱方案
- 在 Poe 中開啟「設定」選單。
- 點選「管理您的訂閱」。接著點選取消並依照指示進行，直到看到訂閱取消的確認通知為止。
- 若看不到「管理您的訂閱」選項，系統會告訴您需要前往哪個平台。請於該平台重複這些步驟。
- 返回「設定」，確認「訂閱」部分顯示訂閱已取消，且訂閱權益將在本計費週期結束時終止。
- 在所選平台重新訂閱
- 在 Poe 網站、Poe 的 iOS 應用程式或 Android 應用程式中開啟「設定」選單。
- 點擊「訂閱 Poe」
- 按照指示操作，直到收到訂閱確認通知為止。
- 返回「設定」，確認「訂閱」部分顯示的是您剛才購買的訂閱內容。
- 享受升級後的訂閱服務
- 我們致力為您提供順暢無縫的升級體驗。如果您在取消應用程式訂閱之後、訂閱權益到期之前，在 Poe.com 網站上完成升級，系統將自動計算並退還剩餘點數。已透過 Apple 或 Google 退款的訂閱恕不適用此規則。
在這段期間，即便取消訂閱，您仍將保有訂閱存取權限，直到目前計費週期結束。另外，您的帳戶資料，包括對話紀錄和設定，都將會完好保存。
如何購買額外的存取權限？
如為 API 使用者，或需要額外點數完成一次性專案，訂閱者也可以購買附加點數，不必選擇升級方案。附加點數的有效期限為一年，恕不可退款、轉讓或兌現。
若要購買附加點數，請前往「Poe API 金鑰」頁面，點擊「購買附加點數」，然後透過 Stripe 完成購買流程。
您可以前往「設定」頁面和「Poe API 金鑰」頁面查看您的附加點數餘額。點擊「可用點數」以查看「方案點數」和「附加點數」的詳細資訊。
如何與朋友、家人或團隊成員分享我的訂閱？
前往 poe.com >「設定」，點選「邀請成員」。複製邀請連結，然後傳送給任何您要邀請加入訂閱的人。收件者必須使用該連結並接受邀請，才能加入您的訂閱。您可以隨時重設此邀請連結。
我可以限制共享訂閱成員使用的點數數量嗎？
您共享訂閱的所有成員都可以平等地使用點數。如果您要限制某個成員的點數使用權限，則需要將其從共享訂閱中移除。
如何移除共享訂閱的成員？
前往 poe.com >「設定」，點選「查看成員」。在您要移除的成員旁，按一下選項選單。點選「移除成員」，然後確認選項。該使用者將立即從您的訂閱中移除，他的點數使用權限也將立即撤銷。
訂閱 Poe 與付費購買其他方案有什麼差別？
相較於單獨訂閱 AI 服務提供商或使用他們的 API，Poe 可以為您大幅節省成本。
單獨訂閱 vs Poe
Poe 提供了所有各大模型的使用權限，更隨附了眾多功能，起始價格為每月 4.99 美元。您將於每日或每月獲得計算點數，可以彈性用於不同的模型。如果需要更多點數，只要另行購買即可。
每間大型 AI 公司（例如 OpenAI、Anthropic、Google Gemini 等）都提供了每月 20 美元的訂閱方案，但僅適用於他們自己的模型。這些提供商會根據每小時、每日或未公開的限制費率來強制執行使用限制。
直接 API 成本 vs Poe
Poe 提供了 API 使用權限（詳情請見此處），讓您盡情使用多個 Bot，就連業界領先的模型也不例外。訂閱者可以購買附加點數，起始價格為每 100 萬點 30 美元，且無交易手續費。Poe 的費率相當實惠，您可以查看每個 Bot 的費率表，快速與其他提供商進行比較。
業界領先的 AI 公司也提供 API，允許直接使用他們的模型，費用將根據處理的符元數量計算。有些公司還會額外收取「付款處理費用」。根據目前的費率，使用 Poe 比直接使用等效的 API 更經濟實惠。查看頂尖模型（例如 GPT-5 和 Claude-Sonnet-4）的費率表，了解 Poe 如何為您節省成本。
若要最佳化您的點數效益：
- 切換主題時，清除上下文或開啟新的對話
- 縮短輸入的提示詞篇幅，明確說明所需內容和回覆的長度
- 選擇符合您需求的模型
- 透過訊息資訊功能和點數紀錄頁面，留意您的計算點數使用情況
如何取消訂閱？
您可以隨時透過 Poe 帳戶設定來取消訂閱。取消訂閱將在目前帳單週期結束時生效（「取消生效日期」）。您必須支付取消生效日期之前產生的所有訂閱費用（以及任何適用的稅費或附加費用）。在此之前，您仍可以享有訂閱權益。
透過 Poe 網站訂閱的使用者，可以在「設定」頁面取消訂閱。
透過 Apple Store (iOS 應用程式) 訂閱的使用者，可以依照以下步驟取消訂閱：
- 開啟 iOS 裝置的「設定」應用程式
- 點選您的名字
- 點選「訂閱項目」
- 找到並開啟您的 Poe 訂閱
- 向下捲動並點選「取消訂閱」按鈕
透過 Google 商店 (Android 應用程式) 訂閱的使用者，可以依照以下步驟取消訂閱：
- 開啟 Android 裝置的「Play Store」應用程式
- 點選右上角您的個人資料圖示
- 點選「付款和訂閱」
- 點選「訂閱」
- 找到並開啟您的 Poe 應用程式訂閱
- 點選底部的「取消訂閱」並選擇原因
- 確認您點選了「取消訂閱」按鈕
如何申請退款？
除《退款政策》規定可受理原因或經 Quora 確住情況外，Poe 訂閱費用和其他使用費用均無法退款 。
透過網站訂閱，且符合我們《退款政策》退款資格者，可以至此聯絡我們申請退款。填寫退款單時，請務必提供您註冊訂閱時使用的電子郵件地址。
透過 Apple 或 Google Play 訂閱的使用者，請聯絡他們了解其退款政策。也可以參閱下列退款請求相關說明文件：
- Apple App Store：https://support.apple.com/en-us/HT204084
- Google Play 商店：https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en
哪些國家/地區可以訂閱？
目前，我們在以下國家/地區和平台提供 Poe 訂閱服務：
| 地區 | Poe.com 網站 | Apple 的 App Store | Google Play 商店 |
|---|---|---|---|
| 阿爾巴尼亞 | 是 | 是 | |
| 亞美尼亞 | 是 | ||
| 澳洲 | 是 | 是 | 是 |
| 奧地利 | 是 | 是 | 是 |
| 巴哈馬 | 是 | ||
| 巴林 | 是 | 是 | |
| 巴貝多 | 是 | ||
| 白俄羅斯 | 是 | 是 | |
| 比利時 | 是 | 是 | 是 |
| 波士尼亞與赫塞哥維納 | 是 | ||
| 巴西 | 是 | 是 | 是 |
| 保加利亞 | 是 | 是 | 是 |
| 柬埔寨 | 是 | 是 | |
| 喀麥隆 | 是 | 是 | |
| 加拿大 | 是 | 是 | 是 |
| 智利 | 是 | 是 | |
| 哥倫比亞 | 是 | 是 | |
| 克羅埃西亞 | 是 | 是 | 是 |
| 賽普勒斯 | 是 | 是 | 是 |
| 捷克 | 是 | 是 | 是 |
| 丹麥 | 是 | 是 | 是 |
| 埃及 | 是 | 是 | 是 |
| 愛沙尼亞 | 是 | 是 | 是 |
| 芬蘭 | 是 | 是 | 是 |
| 法國 | 是 | 是 | 是 |
| 喬治亞 | 是 | 是 | |
| 德國 | 是 | 是 | 是 |
| 迦納 | 是 | 是 | |
| 希臘 | 是 | 是 | 是 |
| 香港 | 是 | 是 | 是 |
| 匈牙利 | 是 | 是 | 是 |
| 冰島 | 是 | 是 | 是 |
| 印度 | 是 | 是 | 是 |
| 愛爾蘭 | 是 | 是 | 是 |
| 義大利 | 是 | 是 | 是 |
| 日本 | 是 | 是 | 是 |
| 哈薩克 | 是 | 是 | |
| 韓國 | 是 | 是 | 是 |
| 科索沃 | 是 | ||
| 吉爾吉斯共和國 | 是 | ||
| 拉脫維亞 | 是 | 是 | 是 |
| 立陶宛 | 是 | 是 | 是 |
| 盧森堡 | 是 | 是 | 是 |
| 澳門 | 是 | 是 | 是 |
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| 越南 | 是 | 是 | 是 |
| 辛巴威 | 是 |
創作者收益計畫是什麼？
創作者收益計畫將支付 Poe Bot 創作者報酬，以鼓勵他們使用各自的 Bot 與使用者互動。目前提供兩種簡單的付款方式：設定使用者傳送給 Bot 每則訊息的價格，和/或以 Bot 推行訂閱以獲得收益。此外，開發者還可以使用 API 根據其具體的 Bot 實作方式獲取收益。如要瞭解更多資訊，請參閱創作者收益計畫常見問題集。