Quali sono i vantaggi di abbonarsi a Poe?
Come abbonato Poe, puoi:
- Usufruisci dell'accesso esclusivo ai bot come o1-preview di OpenAI, Gen-3 Alpha Turbo di Runway e tanti altri.
- Invia molti più messaggi rispetto agli utenti non abbonati.
- Genera immagini, video e audio con bot all'avanguardia di Runway, Pika, ElevenLabs, Ideogram, Black Forest Labs e altri.
- Sblocca la dimensione massima di input e la cronologia chat di ogni bot: fino a 2M di token (equivalenti a 1.400.000 parole).
I punti di calcolo si azzerano con regolarità (giornalmente o mensilmente) dal giorno in cui acquisti un abbonamento Poe. I punti di calcolo non utilizzati non sono cumulabili. Puoi controllare i tuoi punti di calcolo rimanenti in qualsiasi momento visitando la pagina "Impostazioni". Ulteriori informazioni sui punti di calcolo nella pagina delle domande frequenti su Poe.
Come posso iscrivermi a Poe?
Se vuoi iniziare a usufruire dei vantaggi dell'abbonamento Poe, puoi sottoscrivere un abbonamento mensile o annuale.
Sul web:
- Dopo aver effettuato l'accesso, clicca su "Abbonati" nella barra laterale sinistra. Seleziona il tuo piano preferito. Leggi "Cosa è incluso?" per ulteriori dettagli.
- Una volta effettuata la selezione, verrai reindirizzato al nostro processore di pagamento di terze parti, Stripe, per aggiungere le informazioni di pagamento e completare il processo di iscrizione.
- Puoi gestire il tuo abbonamento in qualsiasi momento visitando "Impostazioni".
Su iOS:
- Dopo aver effettuato l'accesso, tocca l'icona dell'hamburger in alto a sinistra dello schermo per aprire la barra laterale dell'app, quindi tocca “Abbonati”. Scegli il piano di abbonamento che preferisci. Tocca “Abbonati a Poe”.
- Potrebbe esserti chiesto di accedere con il tuo ID Apple per completare il processo di abbonamento.
- Puoi gestire il tuo abbonamento in qualsiasi momento visitando "Impostazioni" nell'app Poe.
Su Android:
- Dopo aver effettuato l'accesso, tocca l'icona dell'hamburger in alto a sinistra dello schermo per aprire la barra laterale dell'app, quindi tocca “Abbonati”. Scegli il piano di abbonamento che preferisci. Tocca “Abbonati a Poe”.
- Potrebbe esserti chiesto di accedere con il tuo account Google per completare il processo di iscrizione.
- Puoi gestire il tuo abbonamento in qualsiasi momento visitando "Impostazioni" nell'app Poe.
Come faccio l'upgrade del mio abbonamento?
Puoi fare l'upgrade del tuo abbonamento attuale per un valore aggiunto:
- Nella versione desktop, clicca su “Upgrade” nella barra laterale sinistra. Su iOS o Android, tocca l'icona dell'hamburger in alto a sinistra dello schermo, quindi tocca “Upgrade”.
- Seleziona il tuo piano preferito e procedi.
- Nella versione desktop, verrai reindirizzato al nostro sistema di pagamento di terze parti per inserire i tuoi dati di pagamento e completare la procedura di upgrade. Su iOS, potresti dover effettuare prima l'accesso con il tuo ID Apple. Su Android, potresti dover effettuare l'accesso con il tuo account Google.
- Puoi fare l'upgrade o gestire il tuo abbonamento in qualsiasi momento su Poe visitando la pagina “Impostazioni”.
Perché non riesco a fare l'upgrade del mio abbonamento?
Se hai già sottoscritto un abbonamento, ci sono due motivi principali per cui non puoi effettuare l'upgrade.
Innanzitutto, puoi effettuare l'upgrade solo se esiste un piano di abbonamento più complesso o più lungo sulla tua piattaforma. Poe ha opzioni di abbonamento nell'Apple Store, nel Google Play Store e sul sito Web di Poe. Le opzioni di abbonamento più diverse sono sul sito Web di Poe.
In secondo luogo, puoi effettuare l'upgrade solo sulla piattaforma in cui hai acquistato il tuo abbonamento attivo. Se ti sei abbonato tramite l'app iOS o Android, il tuo abbonamento è gestito esclusivamente tramite Apple o Google. Se ti sei abbonato sul sito Web di Poe, puoi gestire il tuo abbonamento esclusivamente sul sito Web di Poe. Per effettuare l'upgrade su una piattaforma diversa da quella in cui hai acquistato il tuo abbonamento attuale, dovrai annullare l'abbonamento attuale sulla piattaforma in cui lo hai acquistato (ad esempio nell'app per telefono di Poe) e riabbonarti su una nuova piattaforma (ad esempio il sito Web di Poe).
Per effettuare l'upgrade sulla stessa piattaforma:
- Apri “Impostazioni” su Poe.
- Nella sezione “Abbonamento” clicca sul pulsante “Upgrade”.
- Se non vedi il pulsante “Upgrade”:
- Se ricevi un avviso che dice che sei abbonato su una piattaforma diversa, vai su quella piattaforma e ripeti questi passaggi
- Altrimenti, sei sulla piattaforma giusta ma non sono disponibili ulteriori aggiornamenti.
- Se non vedi il pulsante “Upgrade”:
- Segui le istruzioni per completare l'upgrade.
Per effettuare l'upgrade su una piattaforma diversa:
- Annulla l'abbonamento attuale
- Apri "Impostazioni" su Poe.
- Fai clic su "Gestisci il tuo abbonamento". Continua a fare clic su Annulla e segui le istruzioni finché non vedi la conferma che l'abbonamento è stato annullato.
- Se non vedi l'opzione "Gestisci il tuo abbonamento" ti verrà indicato a quale piattaforma devi accedere. Accedi e ripeti questi passaggi.
- Torna a "Impostazioni" e verifica che nella sezione "Abbonamento" sia indicato che l'abbonamento è stato annullato e che i vantaggi termineranno alla fine di questo ciclo di fatturazione.
- Riabbonati sulla piattaforma che preferisci
- Apri "Impostazioni" sul sito Web di Poe, nell'app Poe per iOS o nell'app Poe per Android.
- Clicca su “Abbonati a Poe”
- Segui le istruzioni finché non visualizzi la conferma dell'iscrizione.
- Torna a "Impostazioni" e verifica che nella sezione "Abbonamento" vi sia indicato l'abbonamento che hai appena acquistato.
- Scopri tutti i vantaggi del tuo upgrade
- Vogliamo che l'esperienza di upgrade vada sempre per il meglio. Se esegui l'upgrade sul sito Web Poe.com dopo aver annullato l'abbonamento su app ma prima che i vantaggi dell'abbonamento scadano, calcoleremo e rimborseremo automaticamente i punti rimanenti. Gli abbonamenti già rimborsati da Apple o Google non vengono conteggiati come rimanenti.
Nel frattempo, potrai usufruire dell'abbonamento fino alla fine del tuo attuale periodo di fatturazione, anche dopo la cancellazione. Inoltre, i dati del tuo account, tra cui cronologia chat e impostazioni, rimarranno intatti.
Come posso cancellare il mio abbonamento?
Ci dispiace vederti andare!
Puoi annullare l'abbonamento tramite le impostazioni del tuo account Poe in qualsiasi momento. La cancellazione avrà effetto al termine della Prova Gratuita o del ciclo di fatturazione corrente (“Data di Efficacia della Cancellazione”). Sei responsabile di tutte le tariffe di abbonamento (più eventuali tasse o oneri applicabili) sostenute prima della data di efficacia della cancellazione. Avrai accesso ai vantaggi del tuo abbonamento fino a quella data.
Se ti sei iscritto tramite Poe web, puoi cancellarlo dalla pagina "Impostazioni".
Se ti sei abbonato tramite Apple Store (app iOS), puoi annullare l'abbonamento seguendo questi passaggi:
- Vai all'app "Impostazioni" sul tuo dispositivo iOS
- Tocca il tuo nome
- Tocca "Abbonamenti"
- Individua il tuo abbonamento Poe e aprilo
- Scorri verso il basso e tocca il pulsante “Annulla abbonamento”.
Se ti sei abbonato tramite Google Store (app Android), puoi annullare l'abbonamento seguendo questi passaggi:
- Vai all'app "Play Store" sul tuo dispositivo Android
- Tocca l'icona del tuo profilo in alto a destra
- Tocca "Pagamenti e abbonamenti"
- Tocca "Abbonamenti"
- Individua l'abbonamento all'app Poe e aprilo
- Tocca "Annulla abbonamento" in basso e scegli un motivo
- Conferma il mio toccando il pulsante "Annulla abbonamento".
Come posso richiedere un rimborso?
A parte quanto stabilito nella nostra Politica di rimborso o determinato da Quora, le quote di abbonamento Poe e altri addebiti finali non sono rimborsabili.
Se ti sei abbonato tramite un browser web e hai diritto a un rimborso in base alla nostra Politica di rimborso, puoi contattarci qui per richiederlo. Assicurati di fornire l'indirizzo email associato all'abbonamento quando compili il modulo.
Se ti sei abbonato tramite Apple o Google Play, contattali per comprendere le loro politiche di rimborso. Puoi anche leggere la loro documentazione sulle richieste di rimborso:
- App Store di Apple: https://support.apple.com/en-us/HT204084
- Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=it
In quali paesi sono disponibili gli abbonamenti?
Attualmente offriamo abbonamenti a Poe nei seguenti paesi e piattaforme:
Regione |
Sito web Poe.com | L'App Store di Apple | Play Store di Google |
Albania |
SÌ |
SÌ | |
Armenia |
SÌ |
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Australia | SÌ | SÌ | SÌ |
Austria | SÌ | SÌ | SÌ |
Bahamas (Le) | Sì | ||
Bahrein | SÌ | SÌ | |
Barbados | SÌ | ||
Bielorussia |
SÌ | SÌ | |
Belgio | SÌ | SÌ | SÌ |
Bosnia Erzegovina | Sì | ||
Brasile | SÌ | SÌ | SÌ |
Bulgaria | SÌ | SÌ | SÌ |
Cambogia | SÌ | SÌ | |
Camerun | SÌ | SÌ | |
Canada | SÌ | SÌ | SÌ |
Chile | SÌ | Sì | |
Colombia | SÌ | SÌ | |
Croazia | SÌ | SÌ | SÌ |
Cipro | SÌ | SÌ | SÌ |
Cechia | SÌ | SÌ | SÌ |
Danimarca | SÌ | SÌ | SÌ |
Egitto | SÌ | SÌ | SÌ |
Estonia | SÌ | SÌ | SÌ |
Finlandia | SÌ | SÌ | SÌ |
Francia | SÌ | SÌ | SÌ |
Georgia | SÌ | SÌ | |
Germania | SÌ | SÌ | SÌ |
Ghana | SÌ | Sì | |
Grecia | SÌ | SÌ | SÌ |
Hong Kong | SÌ | SÌ | SÌ |
Ungheria | SÌ | SÌ | SÌ |
Islanda | SÌ | SÌ | SÌ |
India | SÌ | SÌ | SÌ |
Irlanda | SÌ | SÌ | SÌ |
Italia | SÌ | SÌ | SÌ |
Giappone | SÌ | SÌ | SÌ |
Kazakistan | SÌ | SÌ | |
Corea |
SÌ | SÌ | SÌ |
Kosovo |
SÌ |
||
Repubblica del Kirghizistan | SÌ | ||
Lettonia | SÌ | SÌ | SÌ |
Lituania | SÌ | SÌ | SÌ |
Lussemburgo | SÌ | SÌ | SÌ |
Macao | SÌ | SÌ | SÌ |
Malaysia | SÌ | SÌ | |
Malta | SÌ | Sì | |
Messico | SÌ | SÌ | SÌ |
Moldavia | SÌ | SÌ | |
Olanda | SÌ | SÌ | SÌ |
Nuova Zelanda | SÌ | SÌ | SÌ |
Nigeria | SÌ | SÌ | |
Norvegia | SÌ | SÌ | SÌ |
Oman | SÌ | SÌ | |
Polonia | SÌ | SÌ | SÌ |
Portogallo | SÌ | SÌ | SÌ |
Porto Rico | SÌ | SÌ | |
Romania | SÌ | SÌ | SÌ |
Arabia Saudita | SÌ | SÌ | SÌ |
Serbia | SÌ | SÌ | |
Singapore | SÌ | SÌ | SÌ |
Repubblica Slovacca | SÌ | SÌ | SÌ |
Slovenia | SÌ | SÌ | SÌ |
Sud Africa | SÌ | SÌ | SÌ |
Spagna | SÌ | SÌ | SÌ |
Svezia | SÌ | SÌ | SÌ |
Svizzera | SÌ | SÌ | |
Taiwan | SÌ | SÌ | SÌ |
Tagikistan | SÌ | ||
Tailandia | SÌ | SÌ | |
Turchia | SÌ | SÌ | |
Uganda | SÌ | ||
Ucraina | SÌ | SÌ | |
Emirati Arabi Uniti | SÌ | SÌ | SÌ |
Regno Unito | SÌ | SÌ | SÌ |
Stati Uniti | SÌ | SÌ | SÌ |
Uzbekistan | SÌ | SÌ | |
Vietnam | SÌ | SÌ | SÌ |
Zimbabwe | SÌ |
Che cos'è la monetizzazione per creatori?
Il programma di monetizzazione per creatori paga i creatori di bot Poe per coinvolgere gli utenti con i loro bot. Attualmente esistono due modi: impostare un prezzo per messaggio che gli utenti inviano a un bot e/o guadagnare per abbonamento che un bot aiuta a promuovere. Per ulteriori informazioni, consulta le domande frequenti sulla monetizzazione per creatori .