Poe 常見問題集 – 幫助中心

Bot 如何運作？

Poe 平台上的 Bot 皆由使用大型語言模型 (LLM) 的第三方公司提供技術支援。 LLM 是一種機器學習系統，經由大量資料訓練，能夠處理和生成文字、影像、音訊、影片等。

Bot 之間有什麼差別？

Poe 平台提供豐富多樣化的優質 AI 模型，包括：

使用 OpenAI 最先進的通用型 Bot，以及 Anthropic 的 Claude、Google 的 Gemini、Meta 的 Llama 以及更多業界領先 AI 組織的 Bot。
擁有尖端技術的影像生成器，例如 FLUX、Ideogram 等。
強大的影片模型，如 Runway、Luma Labs、Hailuo 和 Pika。
音訊和音樂生成模型
數百萬個由使用者打造的專屬 Bot，可以進行討論、具有互動式畫布、執行電腦程式碼，並可以打造各種使用者可以想像得到的組合。

我們將持續添加最新型、最先進的 Bot，並隨時更新於官方和使用者建立的 Bot 清單。歡迎造訪 poe.com/explore，輕鬆搜尋或按主題瀏覽適合您的 Bot。

什麼是點數？

每個 Bot 進行回覆時皆會消耗點數。每位使用者各自擁有點數額度，可以彈性用於 Poe 平台的 Bot。每個 Bot 都會顯示發送訊息所需的點數資訊（例如：生成每張圖片的固定價格，或者根據讀取和撰寫的文字量而浮動的點數數量）。使用者可以自由選擇如何分配點數。

您也可以在 Poe 平台上預先大量購買點數，價格約是每 100 萬點 30 美元。

非付費使用者每天都會收到新的點數，這些點數會在 24 小時內重置，且恕無法累積。如果您需要更多點數，可以等待點數隔天更新，或者立即付費購買更多點數。

訂閱使用者將比非付費使用者獲得更多點數，也可以使用 Poe 平台上最先進的 Bot。訂閱使用者也可以購買附加點數。歡迎前往訂閱常見問答查看訂閱權益的相關資訊。

我的訊息將會／已經使用多少點數？

您可以透過幾種方式來評估一則訊息會使用多少點數：

前往 Bot 資訊查看傳送訊息所需的點數。當您選擇現有對話或建立新的對話，最上方會顯示 Bot 資訊，其中包括首次訊息預估費用及「費率」按鈕。

「費率」區段提供了點數價格計算的詳細資訊。

設定預算。 為了幫助您管理點數，如果某則訊息或某個 Bot 超出您的預算，我們會通知您。接著，您可以選擇是否提高對話的預算。在未取得您的明確同意前，您的單則訊息花費不會超出預算金額。

對話式聊天：在一般設定選單中，您可以為所有對話設定一個每則訊息預算。在每個單獨的對話中，您可以點擊 Bot 名稱以開啟對話設定，然後為該特定對話設定每則訊息的預算。
互動式畫布：開啟畫布分頁溢出選單（點擊畫布分頁右上角的三個點即可進入），然後點擊「預算」，即可進入畫布分頁的「預算」頁面。您可以在此為特定的畫布分頁設定累計預算並查看您的支出。

查看過去訊息所使用的點數。

開啟特定訊息的選單（將滑鼠懸停在訊息上時出現的三點圖示，或在手機上長按訊息時出現的選單），選擇「資訊」以查看點數使用狀況，包括點數數量的詳細分項。
若要查看所有訊息的點數使用狀況，請使用網路瀏覽器前往 Poe.com 並進入「設定」頁面，然後在「點數」區段按一下「查看點數紀錄」按鈕。

什麼是自動管理上下文？運作方式又是如何？

「自動管理上下文」是一項有助於平衡 Bot 記憶與計算點數使用之間的實用功能。這項功能會控制每次新訊息傳送至 Bot 時包含的對話記錄數量，並優先處理最新的互動。

啟用此功能有助於在長對話中減少點數使用量，且在大多數情況下，您不會注意到 Bot 回應的差異。如果需要 Bot 記住對話中的前期內容，您可以隨時關閉此功能，但請注意，每則訊息所使用的總點數將會增加。

如何確保 Bot 記住整體對話內容？有時候它似乎會忘記一些事情。

首先，選擇一個適合您需求的 Bot，確保它能處理您想要它記住的內容類型和記憶容量。每個 Bot 的 AI 模型都有上下文長度上限。請查看 Bot 的介紹以了解更多細節。如果您的對話長度超過該限制，Poe 會通知您。

接著，在您的對話中關閉「自動管理上下文」設定。關閉這個設定後，您將保留所有的對話紀錄，直到達到 Bot 的上限，而不是在保持結果品質和節省計算點數之間權衡。請注意：保留所有紀錄可能會消耗更多點數，且通常不會改善結果。關閉「自動管理上下文」的方法如下：

在特定對話中，點擊 Bot 的名稱以開啟對話設定頁面。
在「自動管理上下文」旁邊，將切換按鈕設為關閉。

我可以使用 Bot 做什麼？

您可以使用 Bot 進行學習、取得寫作幫助、翻譯、程式設計幫助、摘要、娛樂等許多用途。我們鼓勵您探索並發現 Poe 對您的助益。

我可以相信 Bot 說的話嗎？

Bot 通常是正確的，但可能會做出錯誤的陳述，因此，如果您根據機器人的資訊做出重要決定，您將需要在其他地方驗證該資訊。您也不應該只依賴機器人來提供醫療、法律或投資建議——請諮詢專業人士。而且 Bot 可能不了解時事，因此某些資訊可能已經過時。我們預計，隨著人工智慧研究的發展，所有這些問題都會顯著改善。

不會。您與 Bot 的對話是私密的，其他 Poe 用戶無法查看。

如果您點按分享按鈕，系統將引導您選擇要和他人分享的訊息，並將您選擇的訊息複製到一個新的分享對象中，任何您要分享的對象皆可查看該內容。

如果您在分享過程中選擇了「在 Poe 上分享」，您選擇分享的訊息將被複製到一個貼文中，其他 Poe 用戶皆可查看該貼文。

您可以在個人檔案中查看您在 Poe 上的所有貼文，您可以透過左側選單（點按 Bot 對話視窗左上角的按鈕前往）查看個人檔案。您可以透過發文的右上角「...」選單刪除您的任何貼文。

Bot 使用的人工智慧是否接受過 Quora 答案的訓練？

目前還沒有。如果我們未來進行此項操作，我們將允許 Quora 創作者選擇退出。詳情請參閱此篇部落格文章。

誰可以看到我喜歡的內容或其他 Poe 用戶分享的貼文？

與其他社群媒體平台類似，如果您喜歡 Poe 上其他用戶的貼文，其他用戶將能夠看到您按讚。與其他社群媒體平台上的「限動」功能一樣，如果您關注貼文的創作者，他們將能夠看到您已經看過該貼文。您可以從左側選單的個人資料來查看您關注的人。

其他用戶無法看到您何時按讚或不喜歡聊天中的訊息。

如何清除與 Bot 的對話紀錄？

如果您想要清除對話紀錄，您可以選擇兩種做法：刪除整個對話紀錄或刪除單則訊息。

刪除整個聊天紀錄：

開啟 Poe 並前往「設定」。
向下捲動找到「刪除所有對話紀錄」選項。
點擊該選項，然後確認您要刪除整個對話紀錄。

刪除單則訊息：

開啟 Poe 並前往您要從中刪除訊息的對話。
長按（在應用程式上）或右鍵點擊（在網頁上）其中一則訊息，然後點擊「刪除」。
選擇要刪除的一則或多則訊息。您選擇的每個訊息旁邊都會顯示綠色勾號。
選擇訊息後，點擊「刪除」將其刪除。

Poe 支援深色模式嗎？

Poe 支援深色模式，可以減輕眼睛的負擔，並在光線不好的環境中讓使用更舒適。以下是在 Poe 中啟用深色模式的步驟：

開啟 Poe 並前往側邊欄中的「設定」。
在「外觀」下，選擇「深色主題」、「淺色主題」或「系統」（將根據裝置的設定自動在淺色和深色模式之間切換）。

Poe 現在將以所選模式顯示。您可以隨時再次變更此設定，選擇最適合您的模式！

Poe 支援哪些語言？

Poe 的用戶介面目前支援英文、日文、簡體中文、繁體中文、韓文、西班牙文、葡萄牙文、法文、義大利文和德文。具體取決於設備的語言設定。

您仍然可以使用 Poe 以其他語言進行對話。只需以偏好的語言與其中一個 Bot 展開對話即可，該 Bot 將以您開始對話時所使用的相同語言進行回應。如果某個 Bot 無法使用您偏好的語言，您可以透過此處向我們反映。

我可以自訂我的預設 Bot 嗎？

預設 Bot 是您在 Poe 上開始新對話時預先選擇的 Bot。您可以前往「設定」頁面並在「預設 Bot」下選擇您想要的 Bot 作為預設 Bot。這可以幫助您快速存取您喜歡的 Bot，而無需每次開啟 Poe 時都進行搜尋。

如何在 Poe 上建立 Bot？

您可以在 Poe 上建立兩種類型的 Bot：提示詞 Bot 和 API Bot。

提示词机器人可让您基于GPT-3.5-Turbo或Claude-instant模型创建一个可接收纯文本指令与用户交谈的聊天机器人。

API Bot 適合更精通技術的開發人員，他們可以執行自訂程式碼來回應每個用戶訊息。API Bot 的開發較為複雜，但靈活性更高。

建立這兩種類型 Bot 的步驟如下：

若要建立提示詞 Bot，請在網頁瀏覽器前往 https://poe.com/create_bot。或者，點擊側邊欄中的「建立 Bot」按鈕。若需查看更詳細的步驟，請參閱 Poe 開發者 GitBook 中的如何建立提示詞 Bot 和提示詞最佳做法。
若要建立需要 LLM 或使用 LLM 的程式碼的 API Bot，請造訪 https://poe.com/create_bot?api=1。如需有關 API Bot 的更多資訊，請參閱 https://developer.poe.com/api-bots/quick-start。

建立 Bot 後，您可以透過點擊頁面頂部的 Bot 名稱，然後點擊選單中的「編輯 Bot 」，進一步進行自訂。

我該如何分享 Bot？

建立 Bot 後，我們鼓勵您與其他人分享！若要分享您的 Bot，請依照下列步驟操作：

選擇您的 Bot，然後點擊頂部的 Bot 名稱。
點擊「分享 Bot」將 Bot 的 URL 複製到剪貼簿。
將連結分享給朋友、家人、社群媒體等。

我可以建立私人 Bot 嗎？

您在 Poe 上建立的任何自訂 Bot 都可以設定為私有，這表示它僅供您使用，不會顯示在您的個人資料中，其他用戶也無法搜尋到該 Bot。

以下是將 Bot 設定為私有的步驟：

開啟 Bot，然後點擊對話視窗頂部的 Bot 名稱。
在出現的選單中選擇「編輯 Bot」。
切換「Bot 可公開存取」旁的開關將其關閉。
點擊「儲存」以儲存變更。

您的 Bot 現已設定為私有，只有您可以看到。如果您想重新公開 Bot，只需返回「編輯 Bot」選單並開啟「Bot 可公開存取」開關即可。

如何刪除我的 Poe 帳號？

很遺憾看到您離開！如果您確定要刪除帳戶，可以按照以下步驟操作：

開啟 Poe 應用程式或造訪 poe.com，然後登入您的帳戶
前往側邊欄選單底部的「設定」
向下捲動到底部並點擊「刪除帳戶」

請注意，刪除是永久性動作。 一旦您選擇此選項，就無法撤銷動作。請注意：如果您的 Poe 帳戶與 Quora 帳戶相關聯，刪除您的 Poe 帳戶也會同時刪除您的 Quora 帳戶。

Bot 的技術是由哪家公司提供的？

您可以點擊對話上方每個 Bot 的名稱以了解更多相關資訊。特定公司針對自有的 Bot 設有相關政策：

OpenAI 的 Bot 須遵守 OpenAI 政策，相關政策可在此處查閱。
Anthropic 的模型（例如 Claude）須遵守 Anthropic 政策，相關政策可在此處查閱。
Google 模型（例如 Gemini、Imagen 和 Veo）需遵守 Google 的政策，相關政策可在此處查閱。
Llama 2 是由 Meta 開發且由 Poe 託管的開源模型。Llama 2 根據 LLAMA 2 社群授權許可證進行授權，Copyright © Meta Platforms, Inc. 保留所有權利。（許可證： https://ai.meta.com/resources/models-and-libraries/llama-downloads/)
StableDiffusionXL 是由 Stability AI 開發且由 Poe 托管的開源模型。（許可證：https://huggingface.co/stability ...）
Mistral-Medium、Mixtral-8x7B-Chat、fw-mistral-7b 和 Qwen-72b-Chat 由 Fireworks.ai 託管：https://app.fireworks.ai/models/fireworks/qwen-72b-chat

對話紀錄快取折扣是什麼？

在 Bot 提供快取折扣的情況下，如果您重新傳送的訊息輸入量夠大、快速傳送訊息（通常彼此間隔 5 分鐘內，但情況可能有所不同），且之前的訊息沒有更改，系統將自動為您提供點數折扣。這是因為 Bot 可以重複使用您先前對話的一部分，無需從頭開始處理所有內容。具體細節往往因 Bot 提供者和模型而異。

若要查看 Bot 是否提供快取折扣，請在與特定 Bot 的對話上方查看一般訊息費用，點擊相應位置以查看更多詳情，並閱讀詳細說明。部分 OpenAI 模型的一般折扣為 50%，而 Anthropic 模型則為 90%。

如何開始一個新的群組對話？

在網頁、桌面應用程式、iOS 或 Android 上開啟 Poe。
在網頁和桌面應用程式上，點按螢幕上的「新群組對話」按鈕。在 iOS 和 Android 上，點按右上角的人物圖像以開啟「新增人員」畫面。
選擇建立一個可與朋友分享的對話連結，或從您的追蹤者中搜尋並直接選擇建立對話。在 iOS 和 Android 上，您還可以匯入聯絡人，並透過 SMS 直接發送邀請連結。

在加入或建立您的第一個群組對話之前，您需要設定一個簡短的個人檔案，包括姓名和用戶名稱，以便所有人查看對話中包含的成員。您可以隨時更改個人檔案資訊。