Quais são os benefícios de assinar a Poe?
Como assinante Poe, você pode:
- Aproveite acesso exclusivo ao GPT-4 e alguns bots Claude 3
- Use seus pontos de computação nos bots que você quiser, quando quiser, sem limites diários de mensagens
- Obtenha muito mais capacidade do que usuários gratuitos com 1.000.000 de pontos de computação por mês - nas taxas atuais, envie até 50.000 mensagens para Poe Assistant, 3.000 para GPT-4 ou 1.000 para Claude-2-100k
Beneficie-se de respostas mais rápidas com bots populares - Obtenha acesso antecipado a novos recursos, incluindo bots experimentais como o GPT-3.5-Turbo-16k e o GPT-4-32k
Os pontos de cálculo são redefinidos mensalmente no aniversário da compra da sua assinatura Poe. Os pontos de cálculo mensais não utilizados não são transferidos para o mês seguinte. Você pode verificar os pontos de cálculo restantes a qualquer momento visitando a página “Configurações”. Saiba mais sobre pontos de computação na página de perguntas frequentes da Poe.
Como faço para assinar a Poe?
Se quiser começar a aproveitar os benefícios da assinatura da Poe, você pode se inscrever para uma assinatura mensal ou anual.
Na web:
- Após fazer login, clique em “Inscrever-se” na barra lateral esquerda. Você pode escolher entre o plano anual ou clicar em “Ver todos os planos” e assinar o plano mensal.
- Depois de fazer sua seleção, você será redirecionado para nosso processador de pagamentos terceirizado, Stripe, para adicionar suas informações de pagamento e concluir o processo de assinatura.
- Você pode gerenciar sua assinatura a qualquer momento visitando “Configurações“.
No iOS:
- Após fazer login, toque no ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da tela para abrir a barra lateral do aplicativo e toque em “Inscrever-se”. Escolha o plano de assinatura anual ou mensal e toque em “Assinar Poe”.
- Talvez seja necessário fazer login com seu ID Apple para concluir o processo de assinatura.
- Você pode gerenciar sua assinatura a qualquer momento visitando “Configurações” no aplicativo Poe.
No Android:
- Após fazer login, toque no ícone de hambúrguer no canto superior esquerdo da tela para abrir a barra lateral do aplicativo e toque em “Inscrever-se”. Escolha o plano de assinatura anual ou mensal e toque em “Assinar Poe”.
- Talvez seja necessário fazer login com sua conta do Google para concluir o processo de assinatura.
- Você pode gerenciar sua assinatura a qualquer momento visitando “Configurações” no aplicativo Poe.
Como cancelo minha assinatura?
Lamentamos ver você partir!
Você pode cancelar sua assinatura através das configurações da sua conta Poe a qualquer momento. O cancelamento entrará em vigor no final da Avaliação Gratuita ou do ciclo de cobrança atual (“Data de Vigência do Cancelamento”). Você é responsável por todas as taxas de assinatura (mais quaisquer impostos ou encargos aplicáveis) incorridas antes da Data de Vigência do Cancelamento. Você terá acesso aos benefícios da sua assinatura até essa data.
Se você se inscreveu via Poe web, você pode cancelá-lo na página “ Configurações ”.
Se você assinou pela Apple Store (aplicativo iOS), poderá cancelar sua assinatura seguindo estas etapas:
- Vá para o aplicativo “Configurações” no seu dispositivo iOS
- Toque no seu nome
- Toque em “Assinaturas”
- Localize sua assinatura Poe e abra-a
- Role para baixo e toque no botão “Cancelar assinatura”
Se você se inscreveu na Google Store (aplicativo Android), poderá cancelar sua assinatura seguindo estas etapas:
- Acesse o aplicativo “Play Store” no seu dispositivo Android
- Toque no ícone do seu perfil no canto superior direito
- Toque em “Pagamentos e assinaturas”
- Toque em “Assinaturas”
- Localize sua assinatura do aplicativo Poe e abra-a
- Toque em “Cancelar assinatura” na parte inferior e escolha um motivo
- Confirme meu toque no botão “Cancelar assinatura”
Como posso solicitar um reembolso?
Além do estabelecido em nossa Política de Reembolso ou determinado pelo Quora, as taxas de assinatura do Poe e outras cobranças finais não são reembolsáveis.
Se você se inscreveu por meio de um navegador da web e é elegível para reembolso de acordo com nossa Política de Reembolso, entre em contato conosco aqui para solicitá-lo. Certifique-se de fornecer o endereço de e-mail associado à assinatura ao preencher o formulário.
Se você assinou via Apple ou Google Play, entre em contato com eles para entender suas políticas de reembolso. Você também pode ler a documentação sobre solicitações de reembolso:
- Loja de aplicativos da Apple: https://support.apple.com/en-us/HT204084
- Google Play Store: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=en
Quais países têm assinaturas disponíveis?
Atualmente oferecemos assinaturas Poe nos seguintes países e plataformas:
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Região |
Site Poe.com | App Store da Apple | Play Store do Google |
| Albânia |
Sim |
Sim | |
| Armênia |
Sim |
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| Austrália | Sim | Sim | Sim |
| Áustria | Sim | Sim | Sim |
| Bahamas (As) | Sim | ||
| Bahrein | Sim | Sim | |
| Barbados | Sim | ||
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Bielorrússia |
Sim | Sim | |
| Bélgica | Sim | Sim | Sim |
| Bósnia e Herzegovina | Sim | ||
| Brasil | Sim | Sim | Sim |
| Bulgária | Sim | Sim | Sim |
| Camboja | Sim | Sim | |
| Camarões | Sim | Sim | |
| Canadá | Sim | Sim | Sim |
| Chile | Sim | Sim | |
| Colômbia | Sim | Sim | |
| Croácia | Sim | Sim | Sim |
| Chipre | Sim | Sim | Sim |
| Tcheca | Sim | Sim | Sim |
| Dinamarca | Sim | Sim | Sim |
| Egito | Sim | Sim | Sim |
| Estônia | Sim | Sim | Sim |
| Finlândia | Sim | Sim | Sim |
| França | Sim | Sim | Sim |
| Geórgia | Sim | Sim | |
| Alemanha | Sim | Sim | Sim |
| Gana | Sim | Sim | |
| Grécia | Sim | Sim | Sim |
| Hong Kong | Sim | Sim | Sim |
| Hungria | Sim | Sim | Sim |
| Islândia | Sim | Sim | Sim |
| Índia | Sim | Sim | Sim |
| Irlanda | Sim | Sim | Sim |
| Itália | Sim | Sim | Sim |
| Japão | Sim | Sim | Sim |
| Cazaquistão | Sim | Sim | |
|
Coréia |
Sim | Sim | Sim |
|
Kosovo |
Sim |
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| República do Quirguizistão | Sim | ||
| Letônia | Sim | Sim | Sim |
| Lituânia | Sim | Sim | Sim |
| Luxemburgo | Sim | Sim | Sim |
| Macau | Sim | Sim | Sim |
| Malásia | Sim | Sim | |
| Malta | Sim | Sim | |
| México | Sim | Sim | Sim |
| Moldávia | Sim | Sim | |
| Holanda | Sim | Sim | Sim |
| Nova Zelândia | Sim | Sim | Sim |
| Nigéria | Sim | Sim | |
| Noruega | Sim | Sim | Sim |
| Omã | Sim | Sim | |
| Polônia | Sim | Sim | Sim |
| Portugal | Sim | Sim | Sim |
| Porto Rico | Sim | Sim | |
| Romênia | Sim | Sim | Sim |
| Arábia Saudita | Sim | Sim | Sim |
| Sérvia | Sim | Sim | |
| Cingapura | Sim | Sim | Sim |
| República Eslovaca | Sim | Sim | Sim |
| Eslovênia | Sim | Sim | Sim |
| África do Sul | Sim | Sim | Sim |
| Espanha | Sim | Sim | Sim |
| Suécia | Sim | Sim | Sim |
| Suíça | Sim | Sim | |
| Taiwan | Sim | Sim | Sim |
| Tadjiquistão | Sim | ||
| Tailândia | Sim | Sim | |
| Peru | Sim | Sim | |
| Uganda | Sim | ||
| Ucrânia | Sim | Sim | |
| Emirados Árabes Unidos | Sim | Sim | Sim |
| Reino Unido | Sim | Sim | Sim |
| Estados Unidos | Sim | Sim | Sim |
| Uzbequistão | Sim | Sim | |
| Vietnã | Sim | Sim | Sim |
| Zimbábue | Sim |
O que é monetização do criador?
O programa de monetização de criadores paga aos criadores de bots Poe para envolver os usuários com seus bots. Atualmente, existem duas maneiras: definir um preço por mensagem que os usuários enviam a um bot e/ou ganhar por assinatura que um bot ajuda a impulsionar. Para saber mais, consulte as Perguntas frequentes sobre monetização para criadores .