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FAQ Poe

Mise à jour

Comment fonctionnent les bots ?

Les bots sur Poe sont alimentés par des sociétés tierces qui utilisent des grands modèles de langage (LLM). Les LLM sont des systèmes d'apprentissage automatique qui ont été formés sur de grandes quantités de données afin de traiter et de générer du texte, des images, du contenu audio, vidéo et plus encore.

Quelles sont les différences entre les bots ?

Avec Poe, vous avez accès à une grande variété des meilleurs produits d'IA dans un seul endroit :

  • Des bots polyvalents à la pointe de la technologie développés par OpenAI, Claude de Anthropic, Gemini de Google, LLama de Meta et bien d'autres bots issus des plus grandes entreprises d'IA.
  • Des générateurs d'images de pointe tels que ceux de FLUX, Ideogram, etc.
  • De puissants modèles vidéo de Runway, Luma Labs, Hailuo et Pika.
  • Des bots de génération audio et de création de musique
  • Des millions de bots uniques créés par les utilisateurs qui discutent, disposent de canevas interactifs, exécutent des codes informatiques et offrent toutes les combinaisons imaginables par leurs créateurs.

Nous ajoutons continuellement les bots les plus récents et les plus avancés disponibles. Nous vous encourageons à explorer notre liste croissante de bots officiels et créés par nos utilisateurs sur poe.com/explore, où vous pouvez facilement effectuer une recherche ou parcourir par catégorie pour découvrir les bots qui vous conviennent.

En quoi consistent les points ?

Les bots consomment des points pour donner une réponse. Chaque utilisateur dispose d'un pool de points qui fonctionne de manière flexible avec tous les bots sur Poe. Chaque bot affiche des informations sur le nombre de points nécessaires pour envoyer un message (il peut s'agir d'un prix fixe par image créée ou d'un nombre variable en fonction de la quantité de texte qu'il lit et écrit). Cela signifie que vous êtes libre de choisir comment vous attribuez vos points.

Tout au long de votre utilisation de Poe, vous verrez également le coût approximatif de l'achat préalable de ces points au tarif de 30 $ pour 1 million de points.

Les utilisateurs non payants reçoivent quotidiennement des points qui sont réinitialisés à la fin de chaque période de 24 heures. Les points ne sont pas reportés. Si vous avez besoin de plus de points, vous pouvez attendre leur renouvellement le lendemain ou payer pour en obtenir davantage.

Les abonnés reçoivent un nombre de points plus élevé que les utilisateurs non payants. Ils ont également accès aux bots les plus avancés sur Poe. Les abonnés peuvent également acheter des points supplémentaires. Découvrez tous les avantages de l'abonnement dans la FAQ sur l'abonnement.

Combien de points va utiliser/a utilisé mon message ?

Il existe différentes façons d'évaluer le nombre de points utilisés par un message :

Vérifier les informations du bot concernant le nombre de points requis pour envoyer un message. Si vous sélectionnez un chat existant ou créez un nouveau chat, vous trouverez tout en haut une description du robot qui comprend le coût approximatif du premier message et un bouton « Tarifs ».

Dans la section «Tarifs », vous verrez tous les détails disponibles sur la manière dont les prix des points sont calculés.

Fixer un budget par message. Pour vous aider à gérer votre budget, nous vous avertirons lorsqu'un message ou un bot dépassera votre budget. Vous pourrez alors choisir d'augmenter ou non le budget du chat. Vous ne dépenserez jamais plus que le budget alloué à un seul message, sauf si vous l'acceptez explicitement au préalable.

  • Pour les conversations : Dans le menu général Paramètres, vous pouvez définir un budget global par message pour tous les chats. Dans chaque chat individuel, vous pouvez appuyer sur le nom du bot pour ouvrir les paramètres du chat, où vous pouvez définir le budget par message de ce chat spécifique.
  • Pour les canevas interactifs : accédez à la page « Budget » de l'onglet Canevas en ouvrant le menu déroulant de l'onglet Canevas (accessible en cliquant sur les trois points dans le coin supérieur droit de l'onglet Canevas) et en cliquant sur « Budget ». Vous pouvez y définir un budget cumulé pour cet onglet Canevas spécifique et consulter vos dépenses.

Regarder les points utilisés par un précédent message.

  • Sur un message, ouvrez son menu (les trois points qui apparaissent lorsque vous passez la souris sur un message, ou le menu qui apparaît lorsque vous appuyez longuement sur un message sur un téléphone). Sélectionnez « info » pour voir le prix en points, y compris la répartition de ce qui a conduit à ce nombre de points.
  • Pour consulter tous les messages, rendez-vous dans les paramètres de Poe.com sur un navigateur Internet. Dans la section Points, vous trouverez un bouton « Afficher l'historique des points ».

Quest-ce que le contexte auto-géré et comment fonctionne-t-il ?

Le contexte auto-géré est une fonctionnalité utile qui équilibre la mémoire de votre bot à l'aide de points de calcul. Lorsqu'il est activé, il contrôle votre historique de chat à envoyer au bot, mettant en avant les interactions plus récentes.

En activant cette fonctionnalité, vous pouvez chatter plus longtemps avec votre bot en utlisant moins de points, généralement sans remarquer aucune différence dans les réponses du bot. Vous pouvez désactiver cette fonctionnalité si vous avez besoin que le bot se souvienne des parties plus anciennes de votre conversation, en sachant que cela augmentera les points de calcul utilisés dans chaque message.

Comment puis-je m'assurer que le bot se souvient de l'intégralité de notre conversation ? Il semble parfois oublier des choses.

Tout d'abord, choisissez un bot capable de gérer le type de contenu et la taille de la mémoire dont vous voulez qu'il se souvienne. Chaque modèle d'IA qui alimente les bots a une longueur de contexte maximale. Lisez les descriptions des bots pour plus de détails. Si la longueur de votre conversation dépasse cette limite, Poe vous en informera.

Deuxièmement, désactivez le paramètre « Gestion automatique du contexte » dans votre fil de discussion. En le désactivant, vous inclurez tout l'historique du chat jusqu'au maximum du bot, au lieu d'équilibrer la qualité des résultats avec la réduction de l'utilisation des points calculés. Remarque : le fait de tout inclure peut consommer beaucoup plus de points et n'améliore souvent pas les résultats. Pour désactiver la « gestion automatique du contexte » :

  • Sur votre chat spécifique, appuyez sur le nom du bot pour ouvrir la page des paramètres du chat.
  • Désactivez la « Gestion automatique du contexte » à l'aide du commutateur.

À quoi servent les bots ?

Vous pouvez utiliser les bots pour l'apprentissage, l'aide à la rédaction, la traduction, l'aide à la programmation, la synthèse, le divertissement et bien d'autres choses encore. Nous vous encourageons à explorer et à découvrir en quoi Poe peut vous être utile.

Dois-je faire confiance à ce que dit un bot ?

Les bots sont généralement corrects, mais ils peuvent faire des déclarations incorrectes. Par conséquent, si vous prenez une décision importante basée sur les informations provenant d'un bot, vous devez vérifier les informations ailleurs. Les bots ne doivent pas non plus être utilisés uniquement pour des conseils médicaux, juridiques ou d'investissement, veuillez consulter un professionnel dans ces cas particuliers. Les bots peuvent ne pas avoir connaissance de l’actualité, donc certaines informations peuvent être obsolètes. Nous nous attendons à ce que tous ces problèmes s’améliorent considérablement à mesure que la recherche sur l’IA se poursuit.

Les autres utilisateurs utilisant Poe peuvent-ils voir mes conversations avec les bots ?

Non. Les conversations avec les bots sont privées et ne sont pas visibles par les autres utilisateurs de Poe.

Si vous appuyez sur le bouton Partager, vous serez invité à choisir les messages que vous souhaitez partager avec d'autres personnes et les messages que vous sélectionnez seront ensuite copiés dans un nouvel objet de partage, qui sera visible par toute personne avec qui vous le partagez.

Si vous choisissez « Partager sur Poe » dans le cadre du flux de partage, les messages que vous avez choisi de partager seront copiés dans une publication qui sera visible par les autres utilisateurs de Poe.

Vous pouvez voir toutes vos publications sur Poe sur votre profil, auquel vous pouvez accéder via le menu de gauche (accessible depuis le bouton en haut à gauche de l'écran dans la vue de conversation du bot). Vous pouvez supprimer n’importe lequel de vos messages depuis le menu « … », accessible en haut à droite de la vue des messages.

L'IA a-t-elle été utilisée pour les bots formés sur les réponses Quora ?

Ce n'est pas le cas actuellement. Si nous faisons cela à l'avenir, nous autoriserons les rédacteurs de Quora à se désinscrire s'ils le souhaitent. Consultez cet article de blog pour plus de détails.

Qui peut voir ce que j'ai aimé ou les publications partagées par d'autres utilisateurs de Poe ?

Semblable aux plateformes de réseaux sociaux, si vous aimez une publication d’un autre utilisateur sur Poe, les autres utilisateurs pourront voir que vous l’avez aimée. Et tout comme les « stories » sur d'autres plateformes de réseaux sociaux, si vous suivez le créateur d'une publication, il pourra voir que vous l'avez consultée. Vous pouvez voir qui vous suivez en visitant votre profil, accessible depuis le menu de gauche.

Les autres utilisateurs ne peuvent pas voir si vous aimez ou n'aimez pas des messages dans une discussion.

Comment puis-je effacer mon historique de discussion avec un bot ?

Si vous souhaitez effacer votre historique de discussion, vous avez deux options : supprimer l'intégralité de l'historique de discussion ou supprimer des messages individuels.

Supprimer l'intégralité de votre historique de discussion :

  • Ouvrez Poe et accédez à « Paramètres ».
  • Faites défiler vers le bas pour trouver l'option « Supprimer toutes les discussions ».
  • Appuyez dessus, puis confirmez que vous souhaitez supprimer l'intégralité de votre historique de discussion.

Suppression de messages individuels :

  • Ouvrez Poe et accédez à la discussion dans laquelle vous souhaitez supprimer les messages.
  • Appuyez longuement (sur l'application) ou faites un clic droit (sur le Web) sur l'un des messages, puis appuyez sur « Supprimer ».
  • Sélectionnez un ou plusieurs messages à supprimer. Une coche verte apparaîtra pour chaque message que vous sélectionnez.
  • Après avoir sélectionné le ou les messages, appuyez sur « Supprimer » pour les retirer.

Proposez-vous le mode sombre ?

Poe prend en charge le mode sombre, qui peut être plus agréable pour vos yeux et plus confortable à utiliser dans des environnements faiblement éclairés. Voici comment activer le mode sombre dans Poe :

  • Ouvrez Poe et accédez à « Paramètres », situé dans la barre latérale.
  • Sous « Apparence », choisissez « Thème sombre », « Thème clair » ou « Système » (qui basculera automatiquement entre les modes clair et sombre en fonction des paramètres de votre appareil).

Poe sera maintenant affiché dans le mode sélectionné. Vous pouvez modifier le mode à tout moment. Utilisez Poe dans le mode qui vous convient le mieux !

Quelles langues prenez-vous en charge ?

L'interface utilisateur de Poe est actuellement disponible en anglais, japonais, chinois simplifié, chinois traditionnel, coréen, espagnol, portugais, français, italien et allemand. Il reflétera les paramètres de langue de votre appareil.

Vous pouvez toujours utiliser Poe pour discuter dans d'autres langues. Démarrez simplement une discussion avec l’un des bots dans votre langue préférée. Le bot répondra dans la même langue que celle que vous avez utilisée pour lancer la discussion. Si un bot ne fonctionne pas dans la langue souhaitée, vous pouvez nous envoyer vos commentaires ici.

Puis-je personnaliser mon bot par défaut ?

Le bot par défaut est le bot qui apparaît présélectionné lorsque vous démarrez une nouvelle discussion sur Poe. Vous pouvez choisir n'importe quel bot par défaut en accédant à la page « Paramètres » et en sélectionnant le bot de votre choix sous « Bot par défaut ». Cette option vous permet d'accéder rapidement à votre bot préféré sans avoir à le rechercher à chaque fois que vous ouvrez Poe.

Comment puis-je créer un bot sur Poe ?

Il existe deux types de bots que vous pouvez créer sur Poe : les bots d'invite et les bots API.

Les bots d'invite vous permettent de créer un chatbot semblable à GPT-3.5-Turbo ou Claude-instant en fournissant des instructions en texte brut que le bot suivra lors de la conversation avec les utilisateurs.

Les bots API sont destinés aux développeurs plus chevronnés qui souhaitent exécuter du code personnalisé en réponse à chaque message d'utilisateur. Les bots API nécessitent plus de travail pour les mettre en place, mais offrent beaucoup plus de flexibilité en termes de ce que vous pouvez effectuer avec eux.

Voici comment créer chaque type de bot :

Une fois que vous avez créé votre bot, vous pouvez le personnaliser davantage en cliquant sur le nom du bot en haut, puis en cliquant sur « Modifier le bot » dans le menu.

Comment puis-je partager un bot ?

Après avoir créé votre bot, nous vous encourageons à le partager avec d’autres ! Pour partager votre bot, procédez comme suit :

  • Sélectionnez votre bot, puis cliquez sur le nom du bot dans la partie supérieure.
  • Cliquez sur « Partager le bot » pour copier l'URL du bot dans votre presse-papiers.
  • Partagez le lien avec vos amis, votre famille, sur les réseaux sociaux, etc.

Puis-je créer un bot privé ?

Tout bot personnalisé que vous créez sur Poe peut être défini comme privé, ce qui signifie qu'il ne sera disponible que pour vous et ne sera pas affiché sur votre profil ni consultable par d'autres utilisateurs.

Voici comment définir votre bot comme privé :

  • Ouvrez le bot, puis cliquez sur le nom du bot en haut de la fenêtre de discussion.
  • Sélectionnez « Modifier le bot » dans le menu qui apparaît.
  • Basculez le commutateur en regard de « Bot accessible au public » pour le désactiver.
  • Cliquez sur « Enregistrer » pour enregistrer vos modifications.

Votre bot est désormais défini comme privé et ne sera visible que par vous. Si vous souhaitez rendre à nouveau votre bot public, revenez simplement au menu « Modifier le bot » et activez le bouton « Bot accessible publiquement ».

Comment puis-je supprimer mon compte Poe ?

Nous sommes désolés de vous voir partir ! Si vous êtes certain de vouloir supprimer votre compte, vous pouvez le faire en suivant ces étapes :

  • Ouvrez l'application Poe ou accédez à poe.com et connectez-vous à votre compte
  • Accédez à « Paramètres » situé en bas du menu de la barre latérale
  • Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Supprimer le compte »

Gardez à l’esprit que la suppression est définitive. Une fois que vous avez sélectionné cette option, elle ne peut plus être annulée. Attention : si vous avez un compte Quora lié à votre compte Poe, la suppression de votre compte Poe supprimera également votre compte Quora.

Quelle entreprise se cache derrière la technologie des bots ?

Vous pouvez appuyer sur le nom de chaque bot en haut de la vue de la discussion pour en savoir plus. Certaines entreprises possèdent leurs propres politiques qui s'appliquent à leurs bots :

Que sont les réductions sur le cache de l'historique de chat ?

Lorsqu'un bot propose des réductions sur le cache, vous bénéficiez automatiquement d'une réduction en points sur les données que vous envoyez avec un message lorsque les données renvoyées sont suffisamment importantes, que vous envoyez des messages rapidement (généralement dans un délai de 5 minutes, mais cela peut varier) et qu'il n'y a pas de modifications par rapport aux messages précédents. Cela se produit lorsque le bot peut réutiliser des parties de votre conversation précédente au lieu de recommencer depuis le début. Les détails exacts varient généralement selon le fournisseur et le modèle du bot.

Pour savoir si un bot bénéficie d'une réduction sur le cache, consultez le coût habituel des messages en haut de votre chat avec un bot spécifique, cliquez dessus pour plus de détails et consultez la description détaillée. Les tarifs de réduction courants sont de 50 % pour certains modèles OpenAI applicables et de 90 % pour les modèles Anthropic applicables.

Comment créer un nouveau chat de groupe ?

  1. Ouvrez Poe sur le web, les applications de bureau, iOS ou Android.
  2. Sur le web et les applications de bureau, cliquez sur le bouton « Nouveau chat de groupe » à l’écran. Sur iOS et Android, appuyez sur l’icône personnes en haut à droite pour ouvrir l’écran « Ajouter des personnes ».
  3. Vous pouvez créer un chat et partager un lien avec vos amis, ou rechercher et sélectionner des contacts parmi vos abonnés pour créer un chat directement. Sur iOS et Android, vous pouvez également importer des contacts et envoyer des liens d'invitation directement par SMS.

Avant de rejoindre ou de créer votre premier chat de groupe, vous devrez configurer un bref profil avec un nom et un nom d'utilisateur afin que tout le monde sache qui participe à la conversation. Vous pouvez modifier les informations de votre profil à tout moment.

Comment transformer un chat existant en chat de groupe ?

  1. Ouvrez le chat.
  2. Appuyez sur le nom du chat en haut à gauche pour ouvrir les paramètres du chat.
  3. Générez un lien d'invitation en appuyant sur « Lien d'invitation » ou ajoutez directement des membres en appuyant sur « Ajouter des personnes ».

Jusqu'à 200 personnes peuvent rejoindre un chat. Lorsque vous ajoutez des personnes à un chat existant, elles peuvent voir l'historique complet de la conversation.

Comment trouver et gérer les liens d'invitation aux chats de groupe ?

Chaque chat possède un lien d'invitation unique, que vous trouverez dans les paramètres du chat en appuyant sur le nom du chat en haut à gauche. Tous les membres ont accès à ce lien.

Les administrateurs du chat peuvent réinitialiser le lien à tout moment en appuyant sur le bouton « Réinitialiser le lien » dans les paramètres du chat. Cela génère un nouveau lien et invalide immédiatement le précédent.

Remarque : toute personne disposant du lien peut participer et consulter l’intégralité de la conversation. Nous vous recommandons de réinitialiser le lien s’il est diffusé plus largement que prévu.

Quels paramètres et commandes de chat sont disponibles ?

Le créateur du chat devient l'administrateur et dispose d'un accès exclusif aux fonctionnalités suivantes :

  • Suppression d'utilisateurs du chat
  • Suppression du chat
  • Modification des paramètres et des réponses automatiques par défaut des bots
  • Réinitialisation des liens d'invitation
  • Suppression des messages des membres (ils sont supprimés pour tous les membres)

Tous les membres ont accès aux fonctionnalités suivantes :

  • Vue des membres et des modèles d'IA dans le chat
  • Départ du chat
  • Activation ou désactivation des notifications
  • Modification des paramètres de contexte de gestion automatique
  • Configuration de l'effacement du contexte
  • Suppression de leurs propres messages (ils sont supprimés pour tous les membres)

Accédez à ces paramètres en appuyant sur le nom du chat en haut à gauche.

Comment fonctionne la messagerie des bots dans le chat de groupe ?

Le membre qui déclenche une réponse d'un modèle d'IA utilise ses propres points. Consultez les sections « En quoi consistent les points ? » et « Combien de points va utiliser/a utilisé mon message ? » de notre FAQ pour plus de détails sur le calcul des points. Les messages échangés entre humains qui ne déclenchent pas de réponse de bots n'utilisent pas de points.

Par défaut, les bots ne répondent pas automatiquement à tous les messages dans les chats de groupe. Vous devez mentionner le bot directement pour déclencher une réponse. Vous pouvez modifier ce paramètre dans les paramètres du chat sous « Réponses automatiques ».

Comment gérer les paramètres de notification ?

Remarque : les paramètres de votre appareil prévalent sur ceux de Poe. Si vous avez désactivé les notifications pour Poe dans les paramètres de votre appareil, les modifications apportées dans Poe ne seront pas prises en compte.

Par défaut, vous recevez des notifications push sur iOS et Android, et des notifications sonores sur le Web, pour tous les nouveaux messages dans tous les chats (y compris les chats individuels). Par exemple, vous serez notifié lorsqu'un bot aura terminé une tâche longue que vous lui aurez demandée.

Pour désactiver les notifications d'un chat spécifique :

  1. Ouvrez le chat.
  2. Appuyez sur le nom du chat en haut à gauche pour ouvrir les paramètres.
  3. Activez la fonction « Désactiver les notifications ».

Pour les réactiver, ouvrez le chat mis en sourdine et désactivez l'option « Désactiver les notifications ».

Sur le Web, vous pouvez également activer/désactiver les notifications du chat en cliquant sur le menu « ... » de la carte du chat dans la barre latérale gauche ou sur la page d'historique du chat.

Comment dois-je écrire Poe si je le mentionne ?

Vous devez l'écrire « Poe », comme tout nom propre. Nous ne le mettons pas en majuscule comme « POE » ou « PoE ».